用户服务说明

如果用户希望了解与服务内容有关的任何细节问题; 如果由于目前GSM网络、短信息本身设计以及各类手机兼容问题，短信息的发送不能保证100％的成功率，一旦发生以下所列问题,包含但不限于：
例如：
1）无法注册成功，收不到确认密码或无法登陆等问题。
2）收不到定制的信息，或收到重复信息
3）收到错误信息或乱码信息
4）无法暂停或取消服务
5）用户关于收费及结算方式的任何细节问题
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用户凡遇到以上各种问题均可直接与BJ160或移动公司直接联系解决，我们将全心全意为您服务。

BJ160 客户服务联系方式
用户服务电话：（010）66030436（010）66030437
服务传真号码：（010）66030433
专用服务邮箱：btotonek@publicf.bta.net.cn
公司网站：http://www.bj160.com.cn

移动客户服务联系方式
移动服务电话：1860
移动服务网站：http://www.chinamobile.com
http://www.monternet.com